Bysoft_ICIrelais_Officielle

Bysoft_ICIrelais_Officielle

"How-To" disponible ici : Telecharger le PDF

Avec ICI relais, livrez vos clients en 24 ou 48 heures en commerces de proximite sur toute la France sans leur imposer de contraintes. Nous mettons a votre disposition des espaces ICI relais dont la localisation et les larges plages horaires d'ouverture vont faciliter la vie de vos clients.

Avec ICI relais, c'est l'assurance pour vous et votre client d'avoir  :

- un acces a un reseau integre de transport totalement securise : video-suivi des colis, 7 scannages, procedure de securisation...
- une information maitrisee : le client destinataire est automatiquement avise par courriel ou SMS de l'arrivee de son colis en espace relais.
- une disponibilite de votre colis : le colis est conserve jusqu'a 9 jours dans l'espace relais
- une transparence d'information : acces au tracing complet de votre colis jusqu'a sa preuve de livraison

Le module ICI relais vous permet d'ajouter un nouveau mode de livraison a votre site marchand avec deux grandes fonctionnalites :  la recherche et selection d'un espace ICI relais,  et un tracing complet de la commande. Pour toute question relative a l'integration du module, ou pour l'ouverture d'un compte client ICI relais, veuillez nous contacter a l'adresse : ensavoirplus@icirelais.com .
Plus d'information sur www.icirelais.com

Le module "Bysoft ICI relais" a ete valide par les equipes de Bysoft sur les versions 1.3.x et 1.4.x de Magento, dans sa version communautaire. Apres installation du module via la plateforme MagentoConnect, le marchand peut parametrer directement son module via son interface d'administration habituelle, en y saisissant ses identifiants de connexion, fournis par ICI relais. Pour garantir de bonnes performances d'affichage lors de la recherche d'un espace ICI relais, les bases de donnees d'espaces ICI relais sont telechargees depuis un Webservice et collectees dans la base de donnees du marchand. Cette mise a jour peut, par la suite, se faire manuellement depuis l'interface d'administration du site ou bien etre programmee via une tache automatique au niveau du serveur (CRONjob).

Fonctionnement

Lorsque le client passe commande, il choisit le mode de livraison "Livraison en espace ICI relais". Un formulaire lui permet alors de saisir une adresse postale, afin de trouver l'espace ICI relais le plus proche de son lieu de livraison prefere (domicile, lieu de travail, lieu de vacances...). En fonction de cette adresse postale, le module va determiner, suivant des regles metiers specifiques (delais de livraison, fermeture des espaces relais, periodes de conges...) une liste ordonnee d'espaces ICI relais les plus proches du lieu choisi. Pour chaque espace ICI relais sont indiques :

- ses coordonnees
- une carte de geolocalisation
- les horaires d'ouverture et les dates de fermeture

  Le module comporte un systeme de Backup au Code postal. Concretement, il s'agit de garantir l'affichage d'une liste d'espaces ICI relais meme si l'adresse postale du client a ete mal saisie ou qu'elle est introuvable. Ce Backup se base alors uniquement sur le Code Postal pour determiner une liste d'espaces ICI relais de "secours" et la proposer au client. Cette garantie de service empeche ainsi une baisse du taux de transformation liee a une adresse invalide.

Tracing Colis Apres enregistrement d'une commande, le marchand peut, via l'interface de Magento, creer des expeditions pour cette commande. Le module Bysoft ICI relais permet au marchand d'associer un numero de colis ICI relais a une expedition. Ce numero, reconnu par le module, propose au client, depuis son compte, un lien direct de suivi. En cliquant sur son numero de colis, il arrive alors directement sur la page de suivi du site www.icirelais.com, sans avoir a ressaisir quoi que ce soit. En un clic, il accede donc a l'etat de livraison.

(c) BYSOFT http://www.bysoft.fr

(c) EXAPAQ SAS, societe par actions simplifiee, au capital de 18.500.000 euros, dont le siege social est situe 2 ter rue Louis Armand a Paris (75015), immatriculee au registre du commerce et des societes de Paris sous le numero 444 420 830