Entrevista: WKF Communications



Magento es una solución para medianas empresas y una opción recomendable comparada con otras soluciones profesionales (comerciales) licenciadas. Debido a su alta flexibilidad técnica Magento es una solución ideal para casi toda mediana empresa.


Stefan Eisenreich, The eBusiness Concept




Puede decirnos algo acerca de su empresa?

Por años WKF Communications ha sido uno de los lideres publicistas en Alemania de contenidos de interés especial. Hubieron requerimientos muy altos para este proyecto: Un catalogo centralizado para varias tiendas de marcas, una interfaz de administración centralizada y personalizada, integración ERP, componentes individuales de media para manejar y liderar sistemáticamente los diversos groups de clientes.



Qué tecnologías son aplicadas/integradas actualmente en el front y detrás de las escenas?


  • Un shop Magento centralizado el cual está integrado en un portal TYPO3 se utiliza como el shop principal para los clientes del publicador.
  • Cinco shops distintos integran el amplio rando de oferta de productos. El contenido individual de cada tienda es linkeado al shop central.
  • Los shops de marcas se complementaron con componentes Ajax y Flash y ajustados a estrategias de SEO.
  • Todas las tiendas cuentan con contenido de web TV el cual esta insertado via live stream.
  • Todas las tiendas revierten al administrador central y al mismo tiempo utilizan el potencial de Magento para aprovechar al máximo su individualismo.
  • Todas las tiendas cuentan con un carrito de compras centralizado lo que permite a los clientes intercambiar entre las distintas tiendas y marcas sin perder el contenido de su carrito de compras.
  • Los usuarios pueden comprar productos de las 5 tiendas mediante una única cuenta protegida por contraseña. Al mismo tiempo el cliente todavía esta relacionado a la tienda por la cual originalmente creo su cuenta personal. De esa forma en campañas de marketing todavía puede ser individualizado por cada cliente. Además hay un newsletter general para todas las tiendas la cual fue creada individualmente como una extensión del sistema de Magento.
  • Todas las tiendas estan conectadas individualmente via XML-interface con el sistema de administración de productos Amicron. WKF es el responsable de la producción.
  • Todas las tiendas se basan en una misma instancia de Magento. Por lo cual los esfuerzos de actualización se reducen.
  • Utilizamos Magento en un Cluster de Carga Balanceada para una operatividad rápida y eficiente includo en horas pico.


Por qué eligieron Magento para el proyecto?

Dentro del mercado Open Source, Magento es el único sistema con carrito de compras multiple y una interfaz de administración centralizada. La gran flexibilidad de Magento permite a medianas empresas comenzar en el mercado con sus productos rápidamente. Además la flexibilidad técnica de Magento con soluciones de tiendas multiples, su sistema de administración de clientes y productos centralizada y su carrito de compras compartido fueron fundamentales en el proceso de decisión hacia Magento.



Tiene usted otros proyectos en los que trabaja con Magento?


Gracias a nuestro conocimiento y experiencia hay muchos proyectos más en los cuales nos basaremos en Magento.




Recomendaría a empresas la utilización de Magento?


Magento es una solución para medianas empresas y aunque requiere cierto presupuesto para los proyectos igualmente es una opción eficiente y recomendable comparada con otras soluciones profesionales soluciones bajo licencia.  Por su flexibilidad técnica Magento es la solución ideal para casi todas las medianas empresas.



Cuáles son sus planes para el futuro con Magento?


Con el Proyecto Magento para WKF Communications, The eBusiness Concept ha implementado el proyecto mas grande y mas complejo basado en Magento en Alemania hasta la fecha. Otros proyectos estan en planes para ser implementados en 2009.



Alguna recomendación para las personas que están evaluando Magento?

Los proyectos profesionales de e-commerce deben ser únicamente implementados por proveedores de servicios de e-commerce y Magento experimentados. Con la integración de sistemas externos (ERP, CRM, Pagos) o procesos se cuenta con experiencia en distintas areas y proyectos. Con Magento si cuentas con esta experiencia te ofrecerá la base perfecta para realizar cualquier tipo de proyecto.