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Modulo Per La Creazione Di Un Assistente Virtuale-Reale
 
ecommerce-store
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Ciao A Tutti,

Dopo l’uscita del nostro primo modulo, quello per Banca Sella,http://www.rcsolution.it/right-click/moduli-magento-commerce.html, abbiamo pensato che non possiamo metterci a sedere ed aspettare che il team Varien si inventi qualcosa di sensazionale per magento e allora abbiamo deciso di pensarci noi.

Quello che vogliamo sviluppare è un modulo per gestire un assistente alle vendite Virtuale-Reale. Virtuale in quanto avrà un’ A.I in grado di rispondere ad alcuni quesiti fondamentali fatti dai clienti quando non sarà presente appunto l’operatore Reale.

Il modulo farà apparire una schermata poco invasiva sulla finestra del cliente, chiedendogli se abbia bisogno d’aiuto. Tramite la gestione integrata con magento, l’operatore potrà fornire al cliente tutte le informazioni in un attimo, garantendo così una vendita sicura.

Abbiamo pensato di progettare questo modulo perchè ci siamo un po stufati dei soliti siti di commercio elettronico “statici”, senza interazione, in cui il cliente, se non trova subito l’informazione abbandona la sessione. Abbiamo letto molto sugli operatori virtuali ed abbiamo visto che con un operatore a disposizione del cliente le vendite aumentano del 300% poichè quest’ultimo si sente più sicuro nell’acquisto.

E’ tutto ancora su carta, ma poichè credo nell’interazione fra le persone e fra quest’ultime e le aziende , vi chiedo di farmi sapere cosa ne pensate.

Ciao a tutti e buon 2 Giugno !

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Konny
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rieti italy
 

aggiornamenti sull’argomento?
ciao

 
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ecommerce-store
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Si ciao,

Abbiamo adattato un modulo esistente, la prova la puoi vedere su http://www.ecommerce-store.it cliccando in alto a destra sull’assistente on line ( anche se non è magento, il procedimento è lo stesso)

ciao

 
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