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Ajuda - opções de finalização de compra desabilitadas ou erro de alocação de memória
 
Celta Alan
Jr. Member
 
Total Posts:  3
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Olá amigos,

Estou montando uma loja com o Magento, porém por várias vezes seguidas tenho um mesmo problema que já me fez desinstalar e re-instalar o magento repetidas vezes, mas repetidamente tenho o mesmo problema.Pesquisei sobre esse problema em português e inglês mas não encontrei nenhuma referência sobre o assunto, e resolvi pedir ajuda a vocês.

É o seguinte: são dois problemas que ocorrem alternadamente, ou seja: ou acontece um ou o outro. Ou quando, ao testar, finalizo a compra as opções (métodos de envio, métodos de cobrança, etc.) estão desabilitados (os links ficam cinzas e inativos) ou então dá erro de memória. Ou um ou outro, sem nenhuma lógica aparente (ou pelo menos nada que eu tenha me dado conta).

Peço encarecidamente ajuda a vocês, e desde já agradeço se puderem me ajudar.

Atenciosamente,

Alan

 
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Mario SAM
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Florianopolis
 

oi alan,

seria melhor se vc colocasse aqui exatamente a mensagem de erro q aparece pra vc, no caso da memoria.

sobre a finalizacao, nao vi nenhum problema na sua descricao.
eh assim mesmo ao finalizar, as opcoes nao podem ser acessadas diretamente.
primeiro vc precisa efetuar login ou criar uma conta, entao o proximo passo sera ativado,
depois q vc escolhe a forma de entrega eh q a opcao de pagamento eh ativada.
eh um processo sequencial.

t+

 
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Celta Alan
Jr. Member
 
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Olha Mário, o problema é que as opções de finalização de compra estão desabilitadas sendo que eu ESTOU logado com uma conta na loja (como se fosse um comprador).

 
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Mario SAM
Sr. Member
 
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Florianopolis
 

oi alan,

e vc habilitou e configurou os modulos de entrega e de pagamento?

 
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Celta Alan
Jr. Member
 
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Joined:  2009-11-06
 

Sim Mário, estão ativados, o estranho é que algumas vezes ele carrega essa parte da finalização de compra mas em outras não, tipo, parece totalmente aleatório...e não sei se isso tem a ver, mas eu estou utilizando o módulo do Sedex.

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Awa_Solucoes
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Opa Celta Alan, vc chegou a mudar algum arquivo, tentou implementar algum modulo ou exclui, pois as vezes ocorrem problemas de incompatibilidade. talvez seja necessário fazer uma reinstação.

 
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marciomaciel
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Provavelmente está gerando erro no módulo do Sedex. Se você mandar exibir > codigo fonte do teu navegador, vc vai enchergar o erro que está gerando.

Sobre problema de memória isso é muito comum. É muito dificil você conseguir um bom hospedeiro para magento pagando barato, já que a ferramenta é bem pesadinha e utiliza mais recursos do que as empresas de hospedagem fornecem nos planos compartilhados.

Para meus clientes eu utilizo um servidor Dedicado e otimizado para trabalhar com o Magento ou um VPS, até mesmo um compartilhado ‘especial’, ma tudo depende do porte da loja virtual.

Além da hospedagem, forneco todo suporte, atualização e licenciamento para utilização dos modulos exclusivos que desenvolvi.

Se tiver interesse manda uma mensagem que te passo valores.

abçs

 
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