Magento Forum

Magento Classic Theme (10 colors available) - Erro na instalação
 
exabrasil
Jr. Member
 
Total Posts:  13
Joined:  2010-01-07
 

Saudações a todos.

Preciso instalar um template, para ser mais especifico o Magento Classic Theme.
Instalei a loja, a tradução e estou tentando instalar o template pelo Magento Connect.
Ao fim da instalação tenho o seguinte erro:

Exception during cache and session cleaning: Error in file: “/home/storage/9/1a/35/analupresentes/public_html/magento/app/code/core/Mage/Core/sql/core_setup/mysql4-install-0.8.0.php” - SQLSTATE[HY000]: General error: 2006 MySQL server has gone away

e o template, apesar de estar instalado, não resulta em nada.
Limpei os caches pelo backend e manualmente e nada…
Versão do Magento: 1.3.2.4
Tradução pt BR default full package

Pesquisei no forum e não encontrei uma solução.
Obrigado antecipadamente a todos.

Wilson Rabelo

 
Magento Community Magento Community
Magento Community
Magento Community
 
exabrasil
Jr. Member
 
Total Posts:  13
Joined:  2010-01-07
 

Tentei outro template e dá o mesmo erro.

Exception during cache and session cleaning: Error in file: “/home/storage/9/1a/35/analupresentes/public_html/magento/app/code/core/Mage/Core/sql/core_setup/mysql4-install-0.8.0.php” - SQLSTATE[HY000]: General error: 2006 MySQL server has gone away

 
Magento Community Magento Community
Magento Community
Magento Community
 
exabrasil
Jr. Member
 
Total Posts:  13
Joined:  2010-01-07
 

Dá o mesmo erro quando adiciono um produto.

SQLSTATE[HY000]: General error: 2006 MySQL server has gone away

Parece que é algo ligado ao Banco de dados.

Minha loja está hospedada na Locaweb.

 
Magento Community Magento Community
Magento Community
Magento Community
 
exabrasil
Jr. Member
 
Total Posts:  13
Joined:  2010-01-07
 

Descobri que o time out do MySql no Locaweb é de 15 segundos.
Inviável para trabalhar com o magento.

Segundo informações eles não mudam o time out.
Vou precisar mudar a hospedagem.

Infelizmente.

Alguém tem uma outra solução?

 
Magento Community Magento Community
Magento Community
Magento Community
 
Adriano Aguiar
Moderator
 
Avatar
Total Posts:  343
Joined:  2008-08-26
Sao Paulo
 

Olá @exabrasil você pode estar em algum plano compartilhado e eles não dão suporte para magento até o momento.

Valeu! wink

 
Magento Community Magento Community
Magento Community
Magento Community
 
exabrasil
Jr. Member
 
Total Posts:  13
Joined:  2010-01-07
 

Só para conhecimento da comunidade. Mudei para o UOL, plano de revenda e até agora tudo bem. Os problemas que estava tendo estão solucionados.
Não mudei nenhum procedimento. So a hospedagem.

 
Magento Community Magento Community
Magento Community
Magento Community
 
Gianni Marinho
Jr. Member
 
Total Posts:  8
Joined:  2009-08-14
 

locaweb tá cada vez pior. a uol tb n fica muito atrás não..

 
Magento Community Magento Community
Magento Community
Magento Community
Magento Community
Magento Community
Back to top