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Magento Forum

LiveChat para Magento, alguém usa? 
 
RodrigoDamacena
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Total Posts:  17
Joined:  2008-11-13
Brasil
 

Prezados,

Alguém utiliza a extensão LiveChat para Magento?
Instalei em uma loja aqui e achei meio estranho pois eu faço o login do atendente e a imagem ná página inicial não fica online, no vídeo que tem no YouTube sobre a extensão me parece que mostra um aplicativo ou outra tela para ligar ou desligar o chat, alguém sabe como funciona?

Link no youtube: http://www.youtube.com/watch?v=NJjNV5-bfJg&feature;=player_embedded

Obrigado pessoal

 
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edsoncfgarcia
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Joined:  2009-11-16
São Luís-MA / Brazil
 
Deguir - 08 December 2009 04:28 AM

Prezados,

Alguém utiliza a extensão LiveChat para Magento?
Instalei em uma loja aqui e achei meio estranho pois eu faço o login do atendente e a imagem ná página inicial não fica online, no vídeo que tem no YouTube sobre a extensão me parece que mostra um aplicativo ou outra tela para ligar ou desligar o chat, alguém sabe como funciona?

Link no youtube: http://www.youtube.com/watch?v=NJjNV5-bfJg&feature;=player_embedded

Obrigado pessoal

Oi, Rodrigo.

O LiveChat dá pro gasto tranquilamente.

O ícone do chat não mudará imediatamente na frente de loja após algum atendente efetuar login. É necessário que o cliente dê refresh na página ou aguarde o refresh automático que acontece após uma contagem de segundos estipulada na configuração desse módulo no admin do Magento.

Quanto ao aplicativo citado por você, é um módulo desktop vendido pelo desenvolvedor do LiveChat. As principais vantagens do módulo desktop para atendente são: independente de acesso ao admin da loja e aviso sonoro quando chega mensagem.

Espero ter ajudado, amigo.

t+ smile

Edson Garcia

 
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marcelolinhares
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Joined:  2009-06-23
 

Tem uma versão live MSN supimpa para isto!

 
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arthurbr
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Joined:  2009-09-29
 
marcelolinhares - 16 December 2009 04:21 AM

Tem uma versão live MSN supimpa para isto!

Qual é?

 
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suricate
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Joined:  2009-06-25
Brazil
 

Eu uso o Livezilla, achei o Livechat meio esquisitão, o Livezilla tem bem mais recursos....Mas tem a parte chata que não é um módulo, então precisa instalar na mão..

 
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guilhermefelix
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Joined:  2012-03-16
 

Olá pessoal.

Tentei fazer a instalação não deu muito certo, acabei piorando as coisas por aqui, ai fussei aqui no Google e achei essa empresa: www.meucomercioeletronico.com.br, instalaram um chat na minha loja e está blz até agora.... Fica ai a dica pra quem não conseguir.

Abraços, até!

 
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