Posting in the Magento forums has been disabled pending the implementation of a new and improved forum solution which should better serve the community.

For new questions please post at magento.stackexchange.com, the community-run support site for the Magento community. We will be providing updates on the new forum solution soon. For questions or concerns please email community@magento.com.

Magento Forum

Problème validation panier avec beaucoup de produits
 
objetrama2
Jr. Member
 
Total Posts:  1
Joined:  2013-04-05
 

Bonjour à tous,
nous avons un gros problème sur notre site. Quand un client à une grosse commande de plus de 20 ou 25 articles il est impossible de valider la dernière étape avant le paiement. Le problème ne vient pas du module de paiement car il se pose aussi quand on choisi un paiement par chèque à la commande ou à 30 jours donc sans module de paiement.

L\\\’agence avec qui on travail connait le problème et nous a dit que ce n\\\’est pas un cas isolé. Avez vous déjà eu connaissance de ce problème ? y\\\’a t il une solution pour y remedier ?

Notre version de magento est la : 1.7.0.2 et notre site est : www.objetrama.fr

Si vous avez des pistes ou une solution.

Merci à tous..

 
Magento Community Magento Community
Magento Community
Magento Community
 
bloggento
Enthusiast
 
Total Posts:  850
Joined:  2009-09-23
 

Bonjour,
La réponse de votre agence est excellente smile
Traduction :
Ce n’est pas un cas isolé, c’est comme cela débrouille toi c’est pas nous c’est magento, on peut rien faire aurevoir

En visitant votre site on s’apperçoit que celui ci est lent je pense que le serveur n’est pas bien optimisé ou mal choisit.
Il faudrait regarder les logs d’erreurs lors d’un passage de commande avec beaucoup de produit.
Tester le site sur un autre environement.
surement changer d’agence smile

Bon courage

 
Magento Community Magento Community
Magento Community
Magento Community
Magento Community
Magento Community
Back to top