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Frage zum PostFinance Payment Module
 
anme
Jr. Member
 
Total Posts:  10
Joined:  2009-02-24
Liechtenstein
 

Ich setzte das PostFinance Payment Module in meinem Web-Shop ein. Die Zahlungsanbindung läuft soweit wie gewünscht. Allerdings tritt in meiner Installation folgendes Problem bzw. folgender Umstand auf:

In dem Moment wo vom Zahlungsmodul auf die Postfinance-Zahlungsmaske umgeleitet wird, legt das System die Bestellung im Admin Bereich bereits an. Wenn nun der Zahlungsprozess abgebrochen wird oder die Kreditkarte ungültig ist oder die Zahlung aus irgendeinem anderen Grund abgelehnt wird, habe ich die Bestellung trotzdem im Admin-Bereich und sehe lediglich in den Kommentaren, dass die Zahlung nicht erfolgreich war. Einzige Möglichkeit: die Bestellung stornieren. Das Bestätigungsmail an den Kunden ging aber trotzdem bereits raus.

Ist dieser Verhalten korrekt so? Oder habe ich in der Installation/Konfiguration etwas falsch gemacht bzw. etwas nicht beachtet? Meiner Meinung nach dürfte die Bestellung erst angelegt werden, wenn die Zahlung erfolgreich war. Oder sehe ich das falsch?

Vielen Dank für jeden Hinweis!

 
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