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Magento Forum

Frage zu den Kundenbindungs-Tools
 
virtualcommerce
Jr. Member
 
Total Posts:  22
Joined:  2009-07-29
Munich
 

Eine Frage an die Webshopbetreiber: werden die Tools für die Kundenbindungbindung von den Kunden tatsächlich genutzt?
Wieviel Prozent der Käufer nutzen z.B. den Benutzeraccount, die Wunschliste, das Produktvergleichstool oder melden sich für den Newsletter an?
Ist das Angebot solcher Tools also nützlich und sinnvoll oder eher überflüssig?

Grüße, Thomas

 
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Uniquesone
Sr. Member
 
Total Posts:  220
Joined:  2009-03-14
 

Kannst doch berichte erstellen lassen in der magento administration und selber schauen ob sichs lohnt oder nicht.

Das kommt wohl auch ganz drauf an was deine Zielgruppe ist

 
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virtualcommerce
Jr. Member
 
Total Posts:  22
Joined:  2009-07-29
Munich
 

klar kann ich die Funktionen einfach mal anbieten und sehe dann, ob sie genutzt werden oder nicht. Sie sind ja schon drin und kosten nichts. Mich hätte es aber einfach interessiert, welche Erfahrungen andere damit gemacht haben (die vielleicht schon länger einen Shop betreiben).
Kann ja sein, dass jeder diese Funktionen in seinem Onlineshop anbietet, einfach weil sie Teil der Basisinstallation sind. Oder aber, sie bieten für Nutzer/Kunden einen echten Mehrwert, der gerne angenommen wird und so zum Erfolg des Shops beiträgt.
Als Webanalyse-Addict bin auf solche Fragen einfach konditioniert wink

 
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