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Magento Forum

Reconoce usuario y contraseña pero no entra al backend
 
Bachan
Jr. Member
 
Total Posts:  4
Joined:  2009-08-28
 

Hola:
Se instala Magento en un servidor, pero al ir al backend e introducir usuario y contraseña, si se introducen incorrectos te avisa, pero si se introducen los correctos se queda en la página de loging y no pasa de ahí.

Más datos:
Haciendo un magento-check.php me dice que lo único que falta es MySQL superior igual o superior a 4, pero haciendo un phpinfo.php dice que el alojamiento lo tiene instalado. No entiendo nada. Llevo así una semana!

Agradecería su ayuda.

 
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Bachan
Jr. Member
 
Total Posts:  4
Joined:  2009-08-28
 

Me siento mu soooolo… (=P Decid que no sabéis qué puede pasar aunque sea… pliiis… Ay, el Magento.... sueño roto… snif, snif…

 
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Damian Culotta
Enthusiast
 
Total Posts:  878
Joined:  2008-12-10
Argentina
 

¿Estás trabajando en un entorno local?.
En caso afirmativo, ¿es posible que estés accediendo con una url como ésta: http://localhost/admin/ ?
Saludos.

 
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Bachan
Jr. Member
 
Total Posts:  4
Joined:  2009-08-28
 

Qué va. Estoy trabajando en un alojamiento contratado.

Los datos de que dispongo hasta el momento son:
- Haciendo un magento-check.php dice que falta MySQL 4 o superior, pero un phpinfo.php dice que está instalado.
- En el error_log están registrados estos errores:
[Mon Aug 31 02:10:10 2009] [error] [client 95.214.20.5] PHP Fatal error:  Call to a member function getModelInstance() on a non-object in /var/www/vhosts/3ho.es/httpdocs/app/Mage.php on line 319
[Mon Aug 31 02:10:34 2009] [error] [client 95.214.20.5] PHP Fatal error:  Call to a member function createDirIfNotExists() on a non-object in /var/www/vhosts/3ho.es/httpdocs/app/Mage.php on line 643
[Mon Aug 31 03:57:20 2009] [error] [client 95.214.20.5] File does not exist: /var/www/vhosts/3ho.es/httpdocs/skin/adminhtml/default/default/widgets.css, referer: http://www.3ho.es/index.php/admin/index/forgotpassword/
[Tue Sep 01 15:03:57 2009] [error] [client 91.121.106.59] PHP Warning:  include(Varien/Autoload.php) [<a href=’function.include’>function.include</a>]: failed to open stream: No such file or directory in /var/www/vhosts/3ho.es/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/functions.php on line 68
[Tue Sep 01 15:03:57 2009] [error] [client 91.121.106.59] PHP Fatal error:  Class ‘Varien_Autoload’ not found in /var/www/vhosts/3ho.es/httpdocs/app/Mage.php on line 53
[Fri Sep 04 01:59:58 2009] [error] [client 81.39.152.156] script/var/www/vhosts/3ho.es/httpdocs/media/magento-check.php’ not found or unable to stat
[Fri Sep 04 02:23:43 2009] [error] [client 81.39.152.156] PHP Warning:  shell_exec() has been disabled for security reasons in /var/www/vhosts/3ho.es/httpdocs/magento-check.php on line 28
- En la instalación, después de aceptar las condiciones, no deja seleccionar país. Si se selecciona España, la moneda, etc. te lo cambia todo al de por defecto.

Saludos y gracias

 
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Damian Culotta
Enthusiast
 
Total Posts:  878
Joined:  2008-12-10
Argentina
 

En esos logs aparecen errores referentes a la ausencia de archivos y a limitaciones de seguridad.

 
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Bachan
Jr. Member
 
Total Posts:  4
Joined:  2009-08-28
 

Hablé con la empresa del hosting y finalmente encontramos que desde otra computadora si se puede acceder. Era error del portátil desde el que trabajo normalmente. Actualmente estoy comprobando el portátil para poder trabajar desde él.

Aunque no entiendo los errores de log…

De todas formas, muchas gracias y un cordial saludo.

 
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