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Magento Forum

Modification Commande passée
 
lulaby02
Jr. Member
 
Total Posts:  3
Joined:  2009-06-15
 

Bonjour,

je souhaiterais savoir s’il existe un moyen de modifier les éléments d’une commande passée par un client avant que celle -ci ne soit traitée.
ex : si un client se trompe au niveau de son code postal, est-ce que je peux corriger ceci directement dans le back-office?

Car lorsque je choisis d’éditer la commande, une nouvelle commande est générée, et il me faut alors tout recommencer, y compris selectionner les modes de paiement + livraison (et donc voir avec le client) ce qui n’est pas pratique.

D’avance merci!

 
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gbabik
Jr. Member
 
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Total Posts:  24
Joined:  2008-06-12
France - Paris
 

Bonjour,

Ce n’est malheureusement pas possible actuellement via le Back-Office.

Il est toutefois possible de le faire via un développement spécifique en modifiant les données en Base de Données.

La fonctionnalité au niveau BackOffice fait partie des fonctionnalités demandées par la Communauté et qui je l’espère apparaitra rapidement dans une version prochaine de Magento.

Guillaume

 
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