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Visualizzazione ordine
 
matteotopuntoli
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Un cliente ha eseguito un ordine e ha regolarmente pagato, nella pagina complessiva degli ordini è presente l’ordine ma non riescom a visualizzarlo, mi collega ad una pagina vuota che ha come url http://commerce.essenzalimentare.com/index.php/admin/sales_order/view/order_id/8/

Posso in qualche modo risalire all’ordine per capire cosa ha ordinato? Dove trovo il file con l’elenco degli ordini in dettaglio?

 
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weaper76
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ciao
nel tuo db alla tabella “sales_flat_order_item” dove l’item_id =8 dovresti trovare l’ordine
Paolo

 
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weaper76
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comunque quella è una soluzione provvisoria e veloce. Controlla l’html della pagina e vedi se ti da qualche errore.

 
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matteotopuntoli
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Stranamente se blocco l’ordine diventa visualizzabile mentre quando lo ripristino non è possibile più visualizzarlo…

 
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weaper76
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controlla i permessi delle cartelle, controlla se nel html della pagina bianca c’è un messaggio d’errore del tipo che la memoria allocata è insufficente e controlla se la cache è attivata

 
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