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Bestellstatistiken
 
mludewig
Jr. Member
 
Total Posts:  5
Joined:  2011-06-22
 

Moin liebe Magento-Gemeinde.

Wir haben folgende Frage / folgendes Problem:

Bestellungen die auf Vorkasse, Rechnung und Nachname laufen, sprich die im Gegensatz zu Paypal nicht sofort bezahlt werden, tauchen mit dem Status “Ausstehend” nicht in den Magento-Bestellstatistiken mit auf.

Erst wenn im Shop händisch eine Rechnung versendet und der Status sich damit auf “Verarbeitung” ändert, fliessen diese Bestellungen auch in die Berichte mit ein.

Wir haben bereits in den Zahlungseinstellungen den Bestellstatus für alle Zahlarten auf “Verarbeitung” gesetzt, allerdings funktioniert auch das nicht, Bestellungen mit ausstehender Zahlung fliessen nicht in die Berichte mit ein, auch wenn der Status direkt auf “Verarbeitung” steht.

Gibt es irgendeine Möglichkeit, dass diese Bestellungen automatisiert in den Bestellstatistiken auftauchen, ohne das man hier händisch etwas umstellen muss? In den Berichten kann man ja auch auswählen “jeden Bestellstatus anzeigen”, doch wird der Status “Ausstehend” auch dort nicht mit aufgeführt.

Vielen Dank für Eure Hilfe.

M.Ludewig

 
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