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Premières offres d’hébergement spécialisées Magento en France
 
NBS_System
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Petit edit de ce post pour vous annoncer que NBS System vient de rentrer dans le club très fermé des 7 hosting partners mondiaux de Varien et devient le deuxième Gold ainsi que le premier et seul à ce jour en France. Ce partenariat nous permettra de soutenir financièrement Varien et de vous apporter en retour le meilleur de nos connaissances et de celles de l’éditeur de Magento.

Bonjour à toutes & à tous,

Je me permets ce petit post pour vous annoncer que nous venons de créer les premières offres spécialisées d’hébergement Magento en France.

Suite à Bargento, à de nombreuses demandes, à une collaboration avec des webagency et suite, bien sûr, à nos discussions avec Roy Rubin et la communauté : NBS System se dote de plusieurs châssis (PE1000M) de lame (M605) spécialisés dans l’hébergement Magento. Roy souhaite que nous mettions en place prochainement des “one click install”, ce n’est pas encore en place, mais nous en rediscutons prochainement, avec le même but commun : vous offrir la meilleurs expérience possible de Magento.

Voici donc une série de trois nouvelles offres, spécifiquement pensées, architecturées, paramétrées et optimisées pour délivrer le maximum de performances à Magento. C’est le fruit de l’expertise de nos ingénieurs qui ont eu à héberger des ténors du E-commerce sous Magento, dont la problématique de puissance s’est rapidement faite sentir.

NBS, comme à son habitude, se positionne sur la qualité de la relation-client et privilégie le contact humain pour répondre au mieux aux attentes. Toutes nos offres sont accompagnées d’un suivi humain, d’un support qualifié qui permet à nos clients de ne pas évoluer seul dans un monde informatique complexe. Nos offres comprennent tout, du matériel à la bande passante, de l’installation au support.

• Le MAGENTRON
La première plateforme d’hébergement mutualisé spécialisée pour Magento. Elle permet de bénéficier des mêmes avantages que les poids lourds du E-commerce à moindre coût. Le E-commerçant peut accueillir au maximum 1500 visiteurs par jour sur ce plan d’hébergement, afin de préserver pour tous une qualité de service optimale. Le Magentron est en fait un incubateur permettant au E-commerçant de se développer sous Magento dans les meilleures conditions et surtout au meilleur rapport qualité/prix.

• MAGENTIS
Un plan d’hébergement dédié, reposant sur une infrastructure conçue et optimisée « sur mesures » pour le site concerné et évoluant avec ses besoins. Beaucoup de grandes écuries du E-commerce ont déjà choisi cette offre reconnue pour son sérieux et l’accompagnement haut de gamme qui l’accompagne. Nous concevons l’infrastructure sur mesures pour les besoins considérés et en fonction des critères spécifiques (fort trafic, grand nombre de produits, beaucoup de contenu multimédia, utilisation intensive d’ajax, très grand nombre de sessions simultanées etc...)

• MAGENTOR
Une offre de service et de conseil autour de Magento qui permet au E-commerçant de bénéficier du meilleur de notre savoir faire. Plus que jamais du « sur mesures » avec cette offre qui met à votre disposition la totalité de l’expertise NBS : Sécurité, hébergement, système, réseau et zend pour votre site. De la localisation des serveurs dans plusieurs datacenters à la distribution de contenu, du peering optimal par pays à la centralisation du contrôle des plateformes et aux remontées centralisées de commandes, nous pouvons tout imaginer ensemble. Infogérer vos plateformes ou encore construire une architecture Worldwide que nous administrerons, inventez : nous réaliserons !

Le PDF de ces offres : Hébergement Magento Sépcialisé

Petit edit de ce post pour vous annoncer que NBS System vient de rentrer dans le club très fermé des 7 hosting partner mondiaux de Varien et devient le deuxième Gold ainsi que le premier et seul à ce jour en France. Ce partenariat nous permettra de soutenir financièrement Varien et de vous apporter en retour le meilleur de nos connaissances et de celles de l’éditeur de Magento.

 
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Mageho
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On peut pas dire que magento soit pour les petits e-commerçants quand on voit le niveau de connaissance requis et les infrastructures / couts liés à son utilisation…

 
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NBS_System
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Disons que c’est à l’hébergeur d’être compétent surtout, après le E-commerçant il fait sa vie assez facilement dans le produit en lui même (enfin je trouve).

Après, notre positionnement est spécifique : service client. Il existe de nombreuses offres génériques, sans infogérance qui suffise pour un petit E-commerçant car il n’a pas besoin d’optimisation et d’assistance à petite échelle je pense. Au risque de faire doublon avec un de mes posts sur Fragento, pour l’offre Magentron par exemple, dans les 200 €, une partie non négligeable est dû au service proposé.

Le coût du travail d’un ingénieur spécialisé par rapport à des coûts d’infra ou de bande passante, c’est le plus gros poste.

Environ 100 € de ces 200 € sont consacrés aux frais “humains”, à l’assistance du partenaire ou du client pour que sa MEP se passe bien, au support, à la mise à jour et l’entretient de la plateforme, aux réglages, à la sécurité, au monitoring et à la maintenance.

Sur les 100 € restant, on a le cout des machines de l’infrastructure (sur un Magentron ce sont deux lames M605 avec 8 cores et 8 Go de RAM + une lame reverse proxy/FW) et l’énergie, la bande passante, le cout d’installation (le tout lissé sur 36 mois). Sur une telle infra, nous comptons héberger au maximum 12 sites pour optimiser les performances pour chacun.

Donc non, 200 € /mois, ce n’est pas le ticket d’entrée universel ou minimum pour Magento. Ca dépend du trafic, du type de e-commerçant, de site, de son besoin ou non de support et d’accompagnement, de la qualité qu’il veut pour son temps de réponse et son uptime, de la disponibilité de son support, etc…

Un Magentron, dans nos calculs, est fait pour un commerçant réalisant entre ~100 K€ et ~400 K€ de CA / an. C’est vrai qu’en dessous c’est peut être un peu couteux pour un “petit” commerçant ? Ca l’est très certainement pour quelqu’un qui fait tout lui même (son site, son hébergement, son admin etc...) Mais la compétence et la disponibilité permette la sérénité du commerçant qui peut se concentrer sur son business plutôt que sur la mécanique. (je n’ai jamais eu un départ de client qui nous disais qu’on était trop cher )

Dans ce tarif, il faut aussi prendre en compte que nos partenaires ont une commission, donc les 200 € ne nous reviennent pas intégralement. Disons en conclusions que 200 € c’est ce dont j’ai besoin avec mon équipe pour rendre un service de qualité à tout niveau (pour le client, pour le partenaire, pour fournir notre expertise, pour le hardware, la maintenance, le support, le peering, la bp etc...). D’autres feront des offres différentes avec d’autres engagements/savoir faire/prix/SLA/etc…

 
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