Posting in the Magento forums has been disabled pending the implementation of a new and improved forum solution which should better serve the community.

For new questions please post at magento.stackexchange.com, the community-run support site for the Magento community. We will be providing updates on the new forum solution soon. For questions or concerns please email community@magento.com.

Magento Forum

Проводка проданного товара при условии замены (к примеру другого размера одежды)
 
wnuks
Jr. Member
 
Total Posts:  4
Joined:  2009-02-09
 

Прошу подсказать порядок действий при следующей ситуации:

допустим, что товар был продан через интернет-магазин, оплачен покупателем, выписан счёт и отправлен по адресу покупателя.

Поскольку речь в данном случае идёт о одежде, то зачастую бывают случаи, когда стиль и цвет покупателю подходят, но размер необходимо выбрать другой. То есть, покупатель должен вернуть (переслать ) товар обратно, а взамен этого получить такой же, но другого размера.

Как в данном случае необходимо провести проводку товара?

 
Magento Community Magento Community
Magento Community
Magento Community
 
varyous
Sr. Member
 
Total Posts:  221
Joined:  2008-10-18
Russia
 

на странице просмотра ордера вверху есть кнопочка - Edit. Я думаю она вам поможет grin

 
Magento Community Magento Community
Magento Community
Magento Community
 
wnuks
Jr. Member
 
Total Posts:  4
Joined:  2009-02-09
 

Я имею в виду случай, когда статус заказа находится в состоянии “обработан”!!!

 
Magento Community Magento Community
Magento Community
Magento Community
Magento Community
Magento Community
Back to top