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modifica ordine da parte di un cliente
 
kamui83
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Salve a tutti, mi chiedevo, come posso fare per rendere possibile ai clienti una volta effettuato un ordine i modificarlo o cancellarlo (nel caso ancora non sia segnalato come spedito o in lavorazione) ?

 
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Black Cat
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Mi pare di ricordare che sul connect c’è una opzione di questo tipo. Il problema secondo me è che il più delle volte il cliente semplicemente se ne dimentica o non torna e si rischia di implementare questa funzione per nulla

 
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kamui83
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Black Cat - 01 February 2013 02:32 PM

Mi pare di ricordare che sul connect c’è una opzione di questo tipo. Il problema secondo me è che il più delle volte il cliente semplicemente se ne dimentica o non torna e si rischia di implementare questa funzione per nulla

in realtà a me capita + spesso di quanto si pensi, soprattutto xche nell’ordine c’è un campo per inviare un file e spesso i clienti fanno l’ordine e poi mandano il file…
xò mi sembra strano che non si possa neanche annullare un ordine

 
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Black Cat
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non puoi rendere il campo obbligatorio?

 
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kamui83
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Black Cat - 04 February 2013 02:34 PM

non puoi rendere il campo obbligatorio?

no xche capita che l’ordine viene fatto dal settore amministrativo e poi la parte grafica entra nel sito e fa l’upload del file quando pronto , ho risolto xò modificando la pagina di riepilogo dell’ordine inserendo un piccolo form che prende il numero dell’ordine, fa l’upload del file sul server generando un nome random e manda una mail all’amministrazione che dice che è stato fatto l’upload mandando il link.
Non è il massimo come soluzione, e il cliente non può sapere se ha gia mandato un file o meno, ma in mancanza di moduli per gestire la cosa, è la soluzione migliore.

 
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