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Magento Forum

Errore SQLSTATE[HY000]
 
cogi76
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Un saluto a tutti.
Ho urgentemente bisogno di qualcuno che mi aiuti a risolvere un grave problema che sto riscontrando sul mio store magento. (ver. 1.6.2.0)
Ad ogni tentativo di aggiornare le quantità degli articoli in magazzino mi compare il seguente errore:

SQLSTATE[HY000]: General error: 1205 Lock wait timeout exceeded; try restarting transaction

Ho contattato gli amministratori del server e a loro non risulta nessun problema lato server.
A loro avviso il mio store ha solo bisogno di un’ottimizzazione.

Spero che qualcuno possa aiutarmi.
Vi ringrazio anticipatamente.

 
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Black Cat
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Se ne parla anche qua:
http://www.magentocommerce.com/boards/viewthread/49234/

Ti consiglio comunque di ottimizzare Magento anche se mi pare strano che non riesca a reggere.

 
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cogi76
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Ti ringrazio tanto per la tua segnalazione.
Potresti indicarmi come eseguire l’ottimizzazione di Magento al meglio?

Grazie

 
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Black Cat
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è una questione molto lunga.
Uno del team di Magento ha fatto un buon riassunto a questo link:
http://www.gxjansen.com/101-ways-to-speed-up-your-magento-e-commerce-website/

 
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cogi76
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Grazie Black Cat per le tue preziose informazioni.

Comunico che sono riuscito a risolvere il problema.
Da un’analisi sul DB ho scoperto che le seguenti tabelle:

catalogrule
catalogrule_affected_product
catalogrule_group_website
catalogrule_product
catalogrule_product_price

erano la causa del errore.
Ho contattato l’amministratore del server che mi ha confermato che le tabelle presentavano parecchi errori,
che sono stati corretti dal loro intervento, in quanto da phpMyAdmin non mi era possibile operare.

Purtroppo dopo il loro intervento tecnico la regola carello per la spedizione gratuita che avevo impostato non funziona più.
Ho provato a cancellarla e ricrearla ma nulla.

Spero che qualcuno mi possa aiutare a risolvere quest’ultimo problema.
Grazie

 
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Black Cat
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come mai non potevi operare da phpMyAdmin?

 
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cogi76
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Ogni query che provavo ad eseuire sulle tabelle mi restituiva sempre l’errore:

SQLSTATE[HY000]: General error: 1205 Lock wait timeout exceeded; try restarting transaction

Le tabelle sembravano bloccate.
A quel punto ho chiesto l’assistenze all’amministratore del server.
Ora tutto funziona correttamente, tranne le regole prezzi carello.

 
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