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Email Transazionali non arrivano al cliente
 
paulavirgilio
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Total Posts:  2
Joined:  2012-09-13
 

Essendo alle prime armi lo trovato veramente strano che le email vendite destinate ai clienti non partono assolutamente, io uso la versione 1.7 tradotta in italiano.

La domanda e’

Ce qualche impostazione riguardo um server smtp per spedire i messaggi?
Non existe niente di cio ma si deve impostare qualcosa nel backend?

Grazie

 
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Artera
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Lurate Caccivio - Como
 

Ciao, una domanda: stai lavorando su un Magento installato in locale? Se è questo il caso le email non partiranno dato che non è installato un mailserver.

 
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Black Cat
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Joined:  2008-02-14
Assemini / Cagliari (Italy)
 

oltre al problema in locale, io verificherei anche la traduzione.
Se si tratta di una traduzione “non-ufficiale” e magari un pò datata è probabile che abbia qualche bug che non permette l’invio delle email.
Se invece hai modificato i template email, occhio che basta un carattere non permesso per non far inviare le email (es. i caratteri accentati vanno inseriti come entities HTML ecc. )

 
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paulavirgilio
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Joined:  2012-09-13
 

Se non ci fossero voi a salvarci la vita!

Il grafico qua si mette subito a personalizzare il tutto senza criterio…

Ho riportato la traduzione e le mail a originale, reinstallato il modulo italiano a tutto funziona grazie al cielo.
Da oggi mano leggera con a “bellezza del sito”

Grazie a Tutti

 
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