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Fehlermeldung “ Entschuldigung, momentan gibt es keine Angebote für diese Bestellung.”
 
Penski
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Joined:  2012-09-25
 

Guten Abend zusammen,

wir haben folgendes Problem, wenn wir eine Bestellung durchführen möchten kommt beim Schritt Versandarten folgende Meldung

“Entschuldigung, momentan gibt es keine Angebote für diese Bestellung.”

und wir können die Bestellung nicht abschließen.

Wir haben einen Multistore, bei dem einen Store funktioniert die Bestellung, bei dem anderen kommt die Fehlermeldung…

Wir haben schon einige Stunden damit verbracht nach dem Problem zu Googlen und mehrfach versucht es durch Backend Einstellungen zu fixen, jedoch kein Erfolg.

Weiß jemand eine Lösung für dieses Problem?
Vielen Dank im Vorraus.

Liebe Grüße.

 
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Penski
Jr. Member
 
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Joined:  2012-09-25
 

Kann denn wirklich niemand helfen?

Das Problem konnte von uns bis jetzt leider noch nicht gelöst werden…

Es spielt für uns jedoch eine große Rolle, da man sonst in dem Shop nicht bestellen kann.

Wir wären für jeden Tipp dankbar!

Liebe Grüße

 
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robin2160
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Joined:  2009-02-15
Berlin / Germany
 

Die Fehlermeldung besagt, dass
für den Shop bzw. für das gewählte Land keine Versandkosten-Methode vorliegt.
Im Admin die gewünschte Versandmethode aktivueren (bei tabelrates die Daten für alle freigegebnen Länder importieren) und es sollte funktionieren.
Beim Import der tablerates auf die richtige Anwahl des Shops (Scope) achten. Und auch dort importieren.

VG Stefan

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Penski
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Hallo robin2160,

vielen Dank erst ein mal für deine Hilfe.

Ich habe nach den Table Rates gesucht, konnte diese jedoch nicht finden.
Wo genau können diese gefunden werden? Bzw Im- oder Exportiert werden?

Anbei mal zwei Screenshot zu den Einstellungen des Shops, wo es nicht funktioniert.

Image Attachments
1.JPG2.JPG
 
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racefoxx
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Moin,
welche Version hast du? Bei 1.7 geht das unter Konfig oben link in der Ecke \"Aktueller Konfigbereich\” Da \"Main Website\” wählen, Dann kannst du unter Tabellen.... eine CSV down oder uploaden.

cheers
foxx

 
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Penski
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Joined:  2012-09-25
 

Hallo racefoxx,

danke für deine Antwort.

Danke für den TIpp. Wir haben nun noch mal alles durchforstet und die richtigen Einstellungen gefunden. Nun funktioniert es.
Vielen Dank noch einmal an alle die hierbei geholfen haben!

Liebe Grüße

 
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