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Magento und moneybookers
 
abase
Jr. Member
 
Total Posts:  27
Joined:  2011-01-04
 

Hallo zusammen,
..ich habe ein Problem mit Moneybookers (Kreditkartenzahlung) und Magento. Prinzipiell bin ich mit Moneybookers zufrieden, aber ich habe immer wieder das Problem, dass Kunden die mit Kreditkarte zahlen wollen die Transaktion nicht abschließen können. Gefühlt gehen 20 von 50 Warenkörbe bei der Kreditkartenzahlung kaputt. Manche Kunden kommen wieder und wählen eine andere Zahlungsart.

Ich arbeite mit Magento 1.7 hatte das Problem aber schon von Anfang an. (Magento 1.5)

Kunden die ich schon mal am Telefon hatte, sagten mir sinngemäß - sie wurden raus geschmissen (kann ich natürlich nicht viel mit anfangen)

..liegt es eventuell an ein immer noch vorhandenes Rundungsproblem?

Wie kann ich das Problem am besten angehen um die Ursache zu finden?

Haben andere Shopbetreiber ähnliche Probleme?

...ich bin dankbar für jede Anregung wink

Gruß
Abase

Übrigens: natürlich habe ich schon den Support von Moneybookers kontaktiert - die teilten mir mit, dass von deren Seite keine Probleme feststellbar sind.

 
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