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Magento Forum

Problème montants dans panier - montant total double du sous-total - bug
 
Freshgus
Jr. Member
 
Total Posts:  1
Joined:  2012-10-19
 

Bonjour,
J’utilise Magento 1.5.1.0. Depuis 2 semaines. Les paniers de mes clients annonces parfois des montants + élevés qu’il ne devraient être. Par exemple, un client qui commande pour 30€ a un montant total de 60€. Après test il semble que cela apparaisse uniquement sous la dernière version de Firefox. Résultat, mes clients partent et je perd de nombreuses commandes…
Est-ce que vous avez eu ce problème?
Avez-vous une solution pour régler ce problème?
Est-ce que quelqu’un qui a la même version que moi peut faire le test sur son site pour vérifier si cela est commun à tout le monde?

Merci pour votre aide

Bonne soirée

Gus

 
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bloggento
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Total Posts:  850
Joined:  2009-09-23
 

Bonjour,
Nous avons de nombreux clients sur cette version et jamais vue ce beug… ni sur les forums.
Regarde plutôt du côtés d’extension ou de régles de promotions. Ce qui est étrange c’est que ça n’arrive que sur firefox.

 
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houss2712
Jr. Member
 
Total Posts:  1
Joined:  2008-10-15
 

Bonjour
je rencontre le meme probleme sous magento 1.7 est je comprend pas d’ou cela peut venir
j’ai supprimer toutes les promo catalogur et panier mais rien y fait

 
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bloggento
Enthusiast
 
Total Posts:  850
Joined:  2009-09-23
 

Difficile de te répondre sans regarder. Il faut tracer le code pour voir d’où viennent les problèmes.

 
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nuranto
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Total Posts:  35
Joined:  2008-09-30
 

Bonjour,

Nous rencontrons le même problème sur un nouveau site (1.7.0.2)

Avez-vous trouver la solution ?

(Nous n’arrivons pas à reproduire le bug de notre coté, donc traçage compliqué :s)

 
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