Magento

Salve, ho un problema con il form della password dimenticata; praticamente quando arriva la mail per resettare la password; il link non funziona, si apre una pagina bianca con mozilla, mentre con chrome mi dice internal server error.

Salve, non sono ancora riuscito a risolvere questo problema; volevo sapere se a qualcuno è mai capitato, e se ha qualche soluzione da suggerire.
Visto che la versione di magento in questione è la 1.6.1 ho anche provato a caricare il sito su un altro server, e aggiornato magento all’ultima versione, ma il problema del reset password c’è sempre. La mail arriva, ma quando clicco sul link (www.miosito.com//customer/account/resetpassword/?id=719&token;=4457659a8963d609e1be18b4426d2d62) la pagina è completamente vuota.

L’errore era nel file app/design/frontend/default/default/layout/customer.xml

C’era un errore nel settare il template; 2column era scritto senza la s finale (2columns)