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Problema visualizzazione modulo wy
 
LunarT95
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Buongiorno a tutti.

Chiedo aiuto per un fastidioso problema che è sorto nel mio Magento (versione 1.6.1.0).

Ho provato ad aggiornare un pacchetto da Magento Downloader ma purtroppo la procedura non è andata a buon fine e la console ha riportato un errore. In preda al panico mi sono messo a contare i danni ma, tirando un sospiro di sollievo, fortunatamente funzionava tutto.

Ma purtroppo non era esattamente così.

In pratica si è corrotto il pacchetto/modulo che regola la modalità WYSIWYG e non visualizzo la cornice della finestra. Nelle immagini allegate potete capire meglio di che sto parlando.

Purtroppo non ricordo quale fosse il pacchetto che stavo aggiornando, nè ricordo l’esatto messaggio d’errore riportato dalla console. C’è qualche modo per recuperarlo? Dove posso trovare i relativi LOG?

Come posso fare per risolvere questo problema?

Un grazie in anticipo a chi mi darà supporto.

Image Attachments
problemamodulowysiwyg.jpgproblemamodulowysiwyg2.jpg
 
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patrecord
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Da magento connect puoi provare a reinstallare il modullo corrotto.

Backup prima di qualsiasi cosa....mi raccomando!

 
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w a v i
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in primis , prova a svuotare la cache ( è stato fatto?)

.. via ssh se ti e possibile (altrimenti usa backend)

PER ESEGUIRE QUESTI COMANDI DEVI ESSERE NELLA ROOT (DIRECTORY) DI MAGENTO
(diversamente se sei root ..potresti cancellare la var di sistema ...£"$!" )

rm -rf var/cache/*
rm -rf var/session/*

è se vuoi una pulizia + completa :

rm -rf downloader/pearlib/cache/*
rm -rf downloader/pearlib/download/*
rm -rf var/report/*
rm -rf var/tmp/*

 
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LunarT95
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patrecord - 27 July 2012 10:53 AM

Da magento connect puoi provare a reinstallare il modullo corrotto.

Backup prima di qualsiasi cosa....mi raccomando!

Il problema è che non so qual’è il modulo responsabile...Negli allegati li potete vedere tutti.

Per il backup è sufficiente fare un archivio della directory di Magento ed una copia del database giusto?

w a v i - 28 July 2012 03:50 AM

in primis , prova a svuotare la cache ( è stato fatto?)

.. via ssh se ti e possibile (altrimenti usa backend)

Avevo già provato ad effettuare una pulizia dal backend ma purtroppo non è cambiato nulla.

Purtroppo non dispongo di un accesso ssh, ho cancellato le cartelle che mi hai consigliato tramite ftp ma il risultato non è purtroppo cambiato.

Segnalo che non erano presenti:

downloader/pearlib/cache/*
downloader/pearlib/download/*
var/tmp/*

In “downloader” c’è solo la cartella “.cache” ed altre (js, lib, Maged, skin, template).

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elencopacchetti1.pngelencopacchetti2.pngelencopacchetti3.png
 
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Black Cat
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sulla lista dei moduli vedi qualcosa di estraneo?

 
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LunarT95
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A dire la verità no.
Purtroppo, non avendo curato la parte iniziale di installazione, non conosco bene a cosa fanno riferimento i vari moduli.

Ecco l’elenco su Sistema - Configurazione - Avanzate - Avanzate:

BHuman_TaxCodeAndPrivacy            
Belvg_Mailguests            
Codnitive_Codall            
Codnitive_Extifcon            
Codnitive_Sidenav            
CommerceLab_News            
EM_DeleteOrder            
EM_EvaSettings            
EM_SlideshowWidget            
FlyWebdesign_PaypalFee            
Fooman_Common            
Fooman_EmailAttachments            
IG_LightBox2            
Mage_Admin            
Mage_AdminNotification            
Mage_Api            
Mage_Authorizenet            
Mage_Backup            
Mage_Bundle            
Mage_Catalog            
Mage_CatalogIndex            
Mage_CatalogInventory            
Mage_CatalogRule            
Mage_CatalogSearch            
Mage_Centinel            
Mage_Checkout            
Mage_Cms            
Mage_Compiler            
Mage_Connect            
Mage_Contacts            
Mage_Core            
Mage_Cron            
Mage_Customer            
Mage_Dataflow            
Mage_Directory            
Mage_Downloadable            
Mage_Eav            
Mage_GiftMessage            
Mage_GoogleAnalytics            
Mage_GoogleCheckout            
Mage_ImportExport            
Mage_Index            
Mage_Install            
Mage_Log            
Mage_Media            
Mage_Newsletter            
Mage_Page            
Mage_PageCache            
Mage_Paygate            
Mage_Payment            
Mage_Paypal            
Mage_PaypalUk            
Mage_Persistent            
Mage_Poll            
Mage_ProductAlert            
Mage_Rating            
Mage_Reports            
Mage_Review            
Mage_Rss            
Mage_Rule            
Mage_Sales            
Mage_SalesRule            
Mage_Sendfriend            
Mage_Shipping            
Mage_Sitemap            
Mage_Tag            
Mage_Tax            
Mage_Usa            
Mage_Weee            
Mage_Widget            
Mage_Wishlist            
Mage_XmlConnect            
Phoenix_Moneybookers            
ShineSoftware_TrivenetoBanks

Provo a disabilitarli uno ad uno?

 
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Black Cat
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ehm un pò tantini direi o no? rasberry comunque quelli di Magento iniziano con Mage_ ad eccezione di uno che inizia con Phoenix.. gli altri sono tutti esterni

 
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LunarT95
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Non so valutare se siano tanti o meno smile Devo riuscire a capire quali utilizzo e quali no…

Riassumendo...che cosa posso fare per risolvere?

Altra domanda...che differenza c\’è tra i pacchetti (presenti in Magento Connect) e i moduli sopra elencati? Perchè alcuni moduli hanno un pacchetto, altri no…

 
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