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Magento Forum

Uploader-Problem
 
funnyshirt
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Jetzt im richtigen Threat:

funnyshirt - 17 June 2012 07:33 AM

Erhalte beim Uploaden folgenden Fehler. “ Couldn’t retrieve installation directory” (siehe Screenshot)
Woran kann das liegen. Einen Ordner “logs” habe ich angelegt.
Danke für die Hilfe....


http://www10.pic-upload.de/thumb/17.06.12/91kiu1bnvnh.jpg

 
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funnyshirt
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Thread-Titel soll natürlich Uploader-Problem heißen… grin

 
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ds_1984
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Setze an dieser Stelle am besten HTTP & nicht FTP als Protokoll.
n dieser Stelle hat diese Konfiguration nichts zu suchen, dass
ist eher für spätere Installation von Magento Extensions gedacht die dann
wahlweise per HTTP oder FTP (hochladen) erfolgen kann.

LG, Daniel

 
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funnyshirt
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Vielen Dank für die rasche Antwort. Werd ich versuchen. Ich werde dann Bescheid geben, ob es geklappt habe…

 
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funnyshirt
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Hab das Loader Protocol jetzt auf HTTP umgestellt. Ergebnis gleich: “Couldn’t retrieve installation directory” :-(

Hat es vielleicht etwas mit den Einstellung bzw. Erstellung meines FTP-Accounts beim Webanbieter zu tun
hier der entspr. Screenshot:
http://www.pic-upload.de/view-14717898/screenshot2.jpg.html

 
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ds_1984
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Leere mal die Verzeichnisse var/cache und var/session - dann beginnt die Installation erneut aber eben ohne diese überhaupt nicht mehr zutreffende Fehlermeldung wink

LG, Daniel

 
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funnyshirt
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sorry für die blöde frage, aber wo mach ich das?

 
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ds_1984
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Na in deinem Magento Verzeichnis…

 
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funnyshirt
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http://www.pic-upload.de/view-14718021/screenshot3.jpg.html

In meinem Verzeichnis ist nur die Datei “downloader.php” und ein von mir erstellter Ordner “logs” (siehe screenshot)

 
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ds_1984
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Ja, weil du diese ohnehin sehr fehleranfällige wie auch fehlerbehaftete Downloader Version einsätzt.
Wenn ich zu etwas eine Info gebe, dann setze ich voraus das dieses “richtige Versionspackage” genutzt wird.
Dannn schließe eben deinen Browser und mache dort den Cache platt und am besten auch die gespeicherten Cookies
von der Shopadresse.

In jedem Fall hat die aktuelle Fehlermeldung was mit Temporärdaten zu tun, es entspricht nicht dem aktuellen Stand.
Also Temporärdaten platt machen.

Falls du mit derart Themen widererwarten doch überfordert bist, würde ich nicht Magento einsetzen, dass ist was für Cracks.

LG, Daniel

 
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funnyshirt
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Vielen Dank! Werde ich machen.
Wenn du mir jetzt noch sagen könntest, welche die beste Downloader-Version ist, könnte ich vielleicht Erfolg haben grin

 
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ds_1984
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Wenn du im Download Bereich bist dann wähle in jedem fall das “Full Release”.

Wenn du Magento mit Beispieldaten installieren willst dann lade dir zusätzlich das Paket “Sample Data” herunter.

Installation mit Beispieldaten:
- Anlage einer leeren Magento Datenbank, nach Möglichkeit ohne Prefix
- Import der SQL Datei aus den Beispieldaten Paket
- Hochladen des Magento Pakets / Entpacken
- Aufruf des Shopverzeichnisses und Installation auf Basis der angelegten Datenbank
- Nach erfolgreicher Installation dann noch die Bilder hochladen aus den Beispieldaten (/media/catalog...)

Installation ohne Beispieldaten:
- Anlage einer leeren Magento Datenbank, nach Möglichkeit ohne Prefix
- Hochladen des Magento Pakets / Entpacken
- Aufruf des Shopverzeichnisses und Installation auf Basis der angelegten Datenbank

Auf gar keinen Fall solltest du das Magento Verzeichnis lokal entpacken und dann über dieses veraltete Protokoll FTP unkomprimiert hoch laden!!! Denn es sind ein Paar Tausend Dateien und somit sind hochlade Fehler vorprogrammiert!!! Deine Instanz ist dann bereits hinüber bevor es los geht.

Wenn du keinen ordentlichen SSH/SFTP Zugang hast dann kannst du es sowieso vergessen!
Ausserdemn würde ich vorher in jedem Fall prüfen ob dein System überhaupt Magento tauglich ist,
die Erfahrung zeigt beinahe täglich das nicht einmal die großen / bekannten Provider dazu in der Lage
sind entsprechende Umgebungen bereit zu stellen, wobei das wirklich Basics sind die man im Jahre des
Herren 2012 voraussetzen muss und kann.

Hier findest du Info zu den Anforderungen, ein naja ich sage mal Basis PHP Skript gibt es auch mit dem man prüfen kann ob die eingesetzte Umgebung zumindest die absoluten Minimalanforderungen besitzt. (oben ist so ein blauer Link)

http://www.magentocommerce.com/system-requirements

Also eine erfolgreiche Magento Installation kann an vielem scheitern was in der Regel weniger mit Magento selbst zu tun hat!

 
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funnyshirt
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Vielen Dank für die nette und ausführliche Unterstützung.
Hab zwischenzeitlich auch schon auf deiner tollen Website vorbeigeschaut und werd dort wohl öfter Gast sein.
Liebe Grüß, Andy

 
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ds_1984
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Gerne!  wink

LG, Daniel

 
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