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Problema con One page checkout (si blocca al 5 step)
 
percezioni
Jr. Member
 
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Salve a tutti, sto configurando il primo e-commerce con magento, indicando la funzionalità One Page checkout il sistema di registrazione (sia ospite che utente registrato), si blocca al 5 step quindi non completando l’ordine.

Succede sia con il template di default (modern) che con quello installato.

Disabilitando la funzione one page checkout l’acquisto si conclude, ma sapete meglio di me che è una procedura troppo lunga.

Ho intenzione di acquistare un’estensione (es.http://www.fmeextensions.com/extensions/checkout/one-step-checkout.html) però prima di fare quest’acquisto volevo sapere se è un problema risolvibile.

Il sito è questo http://store.virtusnaturae.it e c’è magento 1.6.1

Grazie in anticipo

 
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yupanqui
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Sei stato un po vago sulla descrizione del problema quindi difficile dare un giudizio.
Posso solo dirti che quando acquisti una estensione chi te la vende dovrebbe darti una sorta di assistenza per farla funzionare.
Ovviamente se l’estensione non funziona perché va in conflitto con qualcosa che hai installato difficile che ti diano una mano.
Comunque puoi chiedere che assistenza riceverai prima di acquistare.
Facci sapere come ti trovi con l’estensione se la acquisti e soprattutto se riesci a farla funzionare grin

 
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percezioni
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Ciao e grazie per la risposta.

Il problema, al momento, è relativo all’installazione standard di magento, semplicemente impostando One page checkout (con la schermata dei 6 step) il passaggio dal 5° al 6° si blocca e quindi non passa alla conferma dell’ordine. Questo problema si manifesta sia con il tema di default che con quello installato successivamente. Mentre con la procedura normale l’ordine viene effettuato.

Spero di rispolvere il problema con un estensione ad hoc; In ogni caso ho chiesto assistenza “preliminare” al sito che ho indicato e mi hanno assicurato che funziona con tutti i template e che sono in grado di fornire assistenza dopo l’acquisto per far fronte a eventuali malfunzionamenti.

Credo che nei prossimi giorni acquisterò l’estensione e vi saprò confermare o smentire quello che mi hanno detto.

Grazie

 
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Black Cat
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in che senso si blocca? Da errore o cosa?

 
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percezioni
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Gira l’animazione del javascript e rimane fermo al 5° step, quindi si blocca li.

Si può andare indietro ma non procede a rivedi l’ordine...mah

 
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Black Cat
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uhm ci sono problemi nel js? la console di firebug segnala errori?

 
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percezioni
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Allora, giustamente, non mi è venuto di controllare (non essendo prettamente un programmatore); in ogni caso se ho preso bene il messaggio di errore, sembra che la console dia quest’esito:

<script type="text/javascript">
//<![CDATA[
if (typeof CentinelAuthenticateController != ‘undefined’) {
CentinelAuthenticateController.cancel();
}
//]]>
</script>
<div id="checkout-review-table-wrapper">
<table class="data-table" id="checkout-review-table">
<col />
<col width="1" />
<col width="1" />
<col width="1" />
<thead>
<tr>
<th rowspan="1">Nome prodotto</th>
<th colspan="1" class="a-center">Prezzo</th>
<th rowspan="1" class="a-center">Qtà</th>
<th colspan="1" class="a-center">Subtotale</th>
</tr>
</thead>
<br />
<b>Parse error</b>:  syntax error, unexpected $end in <b>/home/virtusna/public_html/store/app/design/frontend/base/default/template/checkout/onepage/review/totals.phtml</b> on line <b>46</b><br />

devo andare a vedere la riga 46? Ma poi?

 
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Black Cat
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C’è un errore nel review.. ma è stato modificato?
Verifica che con il tema di default funzioni.

Se con il default funziona, vuol dire che il tema che stai usando è buggato.

 
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peppeirace
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a me succede che il checkout arriva fino a llo step 5 (metodo di pagamento, non da nessun errore ma non si può completare il pagamento

cosa si deve fare per far completare ilo pagamento?

thanks

 
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Black Cat
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hai fatto le prove suggerite in questo topic?

 
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peppeirace
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...ho sostituito il file checkout.xml del template che sto usando “hellowired” con quello di default e ora funziona

grazie
peppe

 
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alexaraneus
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Salve a tutti, anche io uso il template HelloWired e, come sopra, non vado avanti nei pagamenti.
Mettendo il file descritto sopra di default riesco a terminare tutti i pagamenti tranne che con carta di credito.
Aprendo firebug vedo che non dà nessun errore e soprattutto cliccando su avanti non fa niente.
Quale può essere il problema?

 
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triplexita
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io ho lo stesso prblema con il tema bluescale 2013.

se faccio il logini e poi vado al check out, tutto funziona,
ma se faccio il login dalla pagina di check out ..... allora non va più avanti , una volta selezionato il metodo di pagamento, mi apapre un reguired field e non va avanti!!!

anche se torno al carrello e riprovo idem.

ma solo se il login lo faccio nella pagina del one pag checkout!!!!

 
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Black Cat
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stesse procedure già suggerite. Se si tratta di un problema del tema, potete contattare lo sviluppatore per correggere il bug oppure scegliete un altro tema.

 
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