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Hallo zusammen,
ich habe das Forum mittlerweile rauf und runter durchsuch, bin aber leider nicht fündig geworden.
Folgenders Problem:
Ich habe einen Textilversand. Nun kommt es vor dass Ware raus geht die defekt ist. Für diese Ware schreibe ich dem Kunden natürlich eine Gutschrift. Da ich B2B arbeite gibt es in diesem Fall aber nicht direkt Geld zurück, vielmehr wird die Gutschrift auf die nächste Bestellung des Kunden verrechnet.
Ist es im Magento Möglich diese Funktionalität abzubilden? Bzw. gibt es eine Extension die das macht?
Ich konnte hierzu leider nichts finden.
Über Hilfe würde ich mich freuen.
Danke euch im Voraus.
Markus
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