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No puedo facturar
 
screege
Sr. Member
 
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Hola todo parece estar bien hasta que llego al punto de facturar al cliente el sistema me manda esto:

*
o No se puede grabar la Factura
o No se puede realizar una Factura para el Pedido

Alguien me puede ayudar?

Gracias

 
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Sebastian G
Guru
 
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Screege: cuál es el método de pago en la orden?

 
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screege
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deposito bancario

 
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Sebastian G
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Es decir que estás utilizando un método de pago offline.... cuando estás intentando crear la factura el dropmenu dice ‘Capture Online’ ?

 
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screege
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MMM nope segun yo solo le doy en facturar y hasta abajo le doy en actualizar tampoco me deja hacer el envio o quizas estoy haciendo algo mal? Deberia de registrar el pago? si es asi en donde?

*
o No se puede grabar el Envío
o No se puede realizar un Envío para el Pedido.

Muchas gracias

 
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Sebastian G
Guru
 
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mmm.. Sería interesante ver cómo esta configurado tu modulo de pago y además que Versión (#) estás utilizando.

 
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screege
Sr. Member
 
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Hola Tomas gracias por tu tiempo en ayudarme solo tengo puesto el metodo de cheque / deposito bancario, te anexo una copia en jpg.

Gracias

Image Attachments
Captura.JPG
 
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screege
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Alguien me podrá ayudar o decir como registran los pagos via deposito bancario?

Gracias

 
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Petroski
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Total Posts:  17
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Hola,

a mi me pasa algo parecido, tengo el pedido en pantalla, pero no encuentro el botón de Facturar… donde esta? solo veo ‘Factura’ y el pinchar solo salen los datos de una factura, pero nada de enviar o ‘Hacer factura’
Estoy usando como metodo de pago una transferncia bancaria.

Tambien tengo otros pedido hechos con un par de cuentas del sandbox de paypal y se me quedan en ‘paypal pending’ y de ahí no sé seguir. El pago esta OK, pues me meto en el paypal del vendedor y se ven los pagos.

Gracias

 
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screege
Sr. Member
 
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Pues mi error eran las plantillas de email, las traduje y no se por que cuando las ponia en el directorio de traduccion tronaba. Espero esto te pueda ayudar

 
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